お知らせ

お問い合わせ後の注意点について

こんにちは!
ポケットフォルダー専門店です。

ご発注や商品に関するお問い合わせ、
資料請求などからポケットフォルダー専門店へご連絡頂いたあとの
注意点についてお知らせします。

担当スタッフより、随時ご返信をしておりますが
時折お返事が遅くなることがあります。
あらかじめご理解のほどよろしくお願い致します。

遅くなることはありますが、お問い合わせを確認できているものに関しましては
必ず返信をしておりますので、
例えば…2日経っても連絡が帰ってこない。
そんな時がありましたら、メールが受け取れていなかったり
担当スタッフからのメールがお客様へ届かなかったりなどの
メールでのトラブルが考えられます。
よろしければ一度お電話にてご連絡下さい。

また、基本はメールでのご連絡となりますが
急ぎの際には電話でのご連絡となります。

メールでのご返信などが無い場合
制作が止まってしまうこともありますので
ご発注後もポケットフォルダー専門店からの
メールにご注意下さい。

チャットなどでも同様に随時対応中ですので
少し遅れる場合があります。
また、時間外の場合はお問い合わせフォームへと
切り替わりますので、お問い合わせフォームから
ご連絡をお待ちしています。

ご発注後、お問い合わせ後、音信不通とならないように
気をつけてくださいね。

お問い合わせお待ちしております。